브랜드소개

매드클린 소식

브랜드소개

팬데믹과 함께 출산을 마주했던 그 시기, 소중한 내 아이를 위해 눈에 보이지 않는 오염도 모른척할 수 없었고 열심히 검색해 분해 세척을 받았습니다. 하지만 수많은 검색과 예약을 거쳐 세척을 받은 후 든 생각은 ” 육아로 바쁜 엄마가 믿고 맡길 수 있는 업체는 없을까?! “ 였습니다.

부족한 세척, 미루기만 하는 일방적 예약과 도무지 연락이 없던 사후 서비스까지 저의 홈 케어는 실망스러운 경험뿐이었습니다.

우리 집에 방문하는 만큼 신뢰할 수 있는 업체. 속을 뜯어볼 수 없기에 책임감 있는 업체. 신경 쓰지 않아도 꼼꼼한 예약관리와 엄마 마음을 녹이는 세심한 서비스까지 모두 갖춘 업체.

제가 느꼈던 불편을 더 나은 경험으로 전달하고자 매드클린은 시작됐습니다

오늘도 청소에 미친 아빠들은 격이 다른 홈케어를 위해 노력합니다. 우리의 진심이 고객에게 미치기를 바라며 | FRESH choice with MADCLEAN

모든 사람이 건강하고 편안한 공간에서 생활 할 수 있도록 돕겠습니다!

Satisfaction of customer | 고객 만족은 우리의 가장 큰 가치 입니다.

Happiness of us | 구성원의 기쁨에서 고객 만족을 위한 서비스가 시작됩니다.

Meaningful growth | 의미있는 성장을 통해 우리의 가치는 선순환 됩니다.

매드클린은 고객의 다양한 불편을 이해하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력합니다

30대 아빠들로 이뤄진 젊은 기업 매드클린은 참신한 아이디어와 빠른 실행력의 강점을 가진 젊은 조직으로 친절하고 정확한 서비스를 지향합니다. 세척 교육은 물론 지속적인 서비스 개선점을 적용하여 더 큰 만족을 전달 하고자 노력합니다.

확실한 교육 이수와 현장 실습으로, 인증된 인력만 투입합니다. 또한 고품질의 장비와 친환경 인증 약품을 활용, 시간이 오래 걸리더라도 깨끗하게 사용할 수 있는 생활가전 세척을 지향합니다.

일부 업체의 경우, 세정력은 아주 높지만 독한 약품을 사용하여, 빠르게 세척하여 시간을 절약하는 경우가 있습니다. 가습기 세척제 이슈 처럼, 생활가전은 즉시 구성원의 생활과 밀접하게 연결 되어 있기 떄문에 약품 선정에 더욱 주의를 요합니다.

카카오톡 알림톡을 통한 예약 관리 를 비롯 철저한 CS 교육 기반 대면 서비스 와 세척 후 뒷 처리 까지 완벽한 퀄리티 높은 응대

정성어린 서비스를 기반으로, 매년 찾게 되는 감동 서비스를 전달합니다.

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